Privacy policy
Ultimo aggiornamento: dicembre 2023
LGIM Managers (Europe) Limited ("LGIM") e le sue affiliate (il "Gruppo LGIM") danno la massima importanza alla protezione delle informazioni personali dell'utente e il modo in cui raccogliamo e condividiamo le sue informazioni è altrettanto importante. I nostri clienti professionali e potenziali si aspettano da noi una gestione riservata e sicura delle loro informazioni. In caso contrario, potrebbero perdere la fiducia che ripongono in noi.
La presente informativa spiega come raccogliamo e trattiamo le informazioni personali dell’utente. Vi invitiamo a dedicare qualche minuto alla lettura e a mostrarla a chiunque altro abbia condiviso con noi i vostri dati o il vostro rapporto commerciale.
Siamo un’azienda globale di gestione patrimoniale, all’avanguardia nella gestione globale di fondi indicizzati. Inoltre, siamo leader nello sviluppo di soluzioni di investimento per piani pensionistici a benefici e contributi definiti. Rispettiamo i regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati nelle regioni in cui operiamo, compresi quelli previsti dal Data Protection Act 2018 e dal GDPR del Regno Unito nel Regno Unito e dall'incorporazione giurisdizionale applicabile del GDPR nell'Unione europea, oltre che dalla giurisdizione legale di altri Paesi inclusi nel raggio delle nostre operazioni aziendali.
Il titolare del trattamento[1] (o la figura equivalente nelle giurisdizioni corrispondenti) per i dati personali trattati in relazione al sito web è LGIM Managers (Europe) Limited, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin, 2, Irlanda, membro del Gruppo LGIM.
In caso di conflitto tra la versione in inglese della presente informativa sulla privacy e versioni in altre lingue, prevarrà la versione in inglese.
Che cosa riguarda la presente informativa?
La presente informativa sulla privacy si riferisce alle persone che lavorano in nome e per conto di aziende che stipulano accordi con noi, nonché ai clienti potenziali, ad es. intermediari, consulenti, fiduciari e datori di lavoro, amministratori terzi e fornitori. Non raccogliamo informazioni sui singoli investitori privati che visitano il nostro sito web se non in conformità alla nostra informativa sui cookie o nei limiti delle informazioni che vengono raccolte automaticamente da tutti i visitatori. Qualsiasi informazione fornitaci volontariamente da un singolo investitore privato (ad es. compilando moduli di contatto, e-mail o messaggi) sarà gestita per elaborare e rispondere alla richiesta di tale persona.
Cosa sono le informazioni personali?
Quando parliamo di "informazioni personali" o di "dati personali" nella presente informativa, intendiamo le informazioni che riguardano una persona e che possano identificarla, direttamente o indirettamente, insieme con altre informazioni disponibili registrate elettronicamente o in altro modo, escluse le informazioni anonimizzate, come nome e cognome, numero di carta d'identità, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo IP e dati finanziari. Le informazioni personali possono riferirsi a clienti, dipendenti, azionisti, contatti commerciali e fornitori. Qualsiasi riferimento a “informazioni” o “dati” nella presente informativa è un riferimento alle informazioni personali che riguardano una persona vivente.
Poiché i nostri prodotti e servizi non sono rivolti ai minori, non raccoglieremo, utilizzeremo né archivieremo informazioni personali su minori. Se l'utente ha meno di 18 anni, deve ottenere il consenso scritto del tutore prima di utilizzare i nostri prodotti e/o servizi. Le informazioni personali possono riferirsi a clienti, dipendenti, azionisti, contatti commerciali e fornitori. Qualsiasi riferimento a “informazioni” o “dati” nella presente informativa è un riferimento alle informazioni personali che riguardano una persona vivente.
Quali informazioni deteniamo?
Possiamo raccogliere e trattare le seguenti informazioni personali che riguardano l’utente. Nella maggior parte dei casi, queste attività saranno limitate alle informazioni aziendali che riguardano l’utente, al modo in cui hanno un impatto sui nostri prodotti e servizi che potrebbero essere di suo interesse e al modo in cui gestiamo il nostro rapporto:
| Tipo di dati | Descrizione | Esempi di come lo usiamo |
| Contatto |
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| Dettagli personali |
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| Dati transazionali |
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| Dati contrattuali |
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| Preferenze |
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| Dati tecnici |
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| Dati documentari e identificatori nazionali |
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Nel caso in cui le informazioni da noi raccolte per le finalità di cui sopra siano dati necessari per l'esecuzione di accordi o la conformità a vigenti leggi in materia, qualora l'utente rifiuti di fornire tali informazioni necessarie, potremmo non essere in grado di prendere in considerazione la transazione o di eseguire l'amministrazione in conformità con l'accordo con l'utente, a seconda del caso.
Da dove otteniamo le nostre informazioni?
Informazioni forniteci direttamente dall’utente (quando compila moduli o ci contatta per telefono, e-mail, ecc.).
Informazioni che raccogliamo sul conto dell’utente o che riceviamo da altre fonti. Potrebbe trattarsi di informazioni che raccogliamo automaticamente (quando l’utente visita il nostro sito web), delle informazioni che l’utente ci fornisce elettronicamente (ad esempio attraverso il nostro sito web o un portale online) o di informazioni che otteniamo da terzi. Laddove possibile, raccogliamo informazioni personali sull'utente direttamente dall'utente. Per ulteriori informazioni su come utilizziamo i cookie, consultare il link all'informativa sui cookie in fondo a questa pagina.
Come utilizziamo le informazioni dell’utente?
Utilizziamo le informazioni che raccogliamo automaticamente quando l'utente visita il nostro sito web per diverse finalità, ad esempio per poter fornire il sito web sul computer dell'utente. A tal fine, l’indirizzo IP dell’utente deve essere memorizzato per tutta la durata della sua visita al sito web. Utilizziamo queste informazioni anche per garantire e migliorare il funzionamento del sito web e per garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. Non utilizzeremo le informazioni che raccogliamo automaticamente quando l’utente visita il nostro sito web per finalità di marketing.
In conformità alle leggi applicabili sulla protezione dei dati, utilizziamo qualsiasi altra informazione personale che deteniamo sul conto dell'utente per adempiere alle nostre responsabilità derivanti da qualsiasi accordo commerciale che l'utente ha stipulato con noi e per fornirgli le informazioni, i prodotti e i servizi che ci ha chiesto.
Laddove consentito dalla legge, utilizzeremo inoltre le informazioni personali dell'utente per fornirgli informazioni commerciali di marketing sui servizi e i prodotti che offriamo in tutto il Gruppo LGIM e che potrebbero essere di suo interesse.
Inoltre, utilizziamo queste informazioni personali per informare l'utente sulle modifiche ai nostri servizi e prodotti, per rispettare qualsiasi obbligo di legge o normativo applicabile (tra cui anche qualsiasi obbligo normativo applicabile in materia di segnalazione o divulgazione) e per gestire la nostra attività. Quest’ultima attività include il collaudo dei nostri sistemi, la gestione della nostra posizione finanziaria, le capacità aziendali, la pianificazione, le comunicazioni, la governance aziendale e l’audit. Possiamo inoltre utilizzare le informazioni personali dell’utente per qualsiasi altra finalità di volta in volta concordata con esso.
Uso delle informazioni dell’utente in conformità alle leggi sulla protezione dei dati
Le leggi sulla protezione dei dati ci impongono di soddisfare determinate condizioni prima di poter utilizzare le informazioni personali dell’utente nel modo descritto nella presente informativa sulla privacy. Prendiamo queste responsabilità estremamente sul serio e per utilizzare le informazioni personali dell'utente ci baseremo sulle seguenti condizioni, a seconda delle attività che stiamo svolgendo:
- Requisiti necessari per portare a termine un contratto con l'utente: tratteremo le informazioni personali dell'utente per adempiere alle nostre responsabilità derivanti da qualsiasi accordo o contratto commerciale che l'utente ha stipulato con noi e per fornirgli le informazioni, i prodotti e i servizi che ci ha richiesto, che possono includere i servizi online.
- Requisiti necessari per rispettare gli obblighi di legge: possiamo trattare le informazioni personali dell'utente per rispettare qualsiasi obbligo di legge a cui siamo soggetti.
- Consenso: possiamo trattare le informazioni personali dell'utente per finalità diverse, laddove l'utente abbia espressamente fornito il suo consenso informato per tale trattamento (ad es., in occasione della raccolta delle sue preferenze quando pianifichiamo e organizziamo conferenze e seminari).
- Informazioni divulgate pubblicamente: Possiamo trattare le informazioni personali già divulgate dallo stesso utente o divulgate legalmente in altro modo, entro un ambito ragionevole previsto dalle leggi in materia di protezione dei dati.
- Interessi legittimi: laddove consentito dalla legge, per utilizzare i dati personali dell'utente per qualsiasi altra finalità descritta nella presente informativa sulla privacy, faremo affidamento su una condizione nota in alcune giurisdizioni come "interesse legittimo" (tranne che in Corea). Si tratta del caso in cui il trattamento delle informazioni dell’utente è necessario per perseguire una finalità legittima associata alla gestione della nostra attività, senza che però sia dannoso per l’utente. La raccolta dei dati personali dell’utente rientra nel nostro legittimo interesse in quanto questi dati ci forniscono le informazioni necessarie per fornirgli i nostri servizi in modo più efficace. Possiamo utilizzare le informazioni dell’utente per:
- svolgere ricerche di mercato e sviluppo di prodotti;
- sviluppare e testare l’efficacia delle nostre attività di marketing;
- sviluppare, testare e gestire i nostri marchi, prodotti e servizi;
- studiare e gestire il modo in cui i nostri clienti aziendali professionali utilizzano i nostri prodotti e servizi e quelli dei nostri partner commerciali;
- gestire il rischio per noi e per i nostri clienti.
Laddove cerchiamo di fare affidamento sulla condizione degli "interessi legittimi", eseguiremo una valutazione dei nostri interessi nell'uso dei dati personali dell'utente rispetto agli interessi che spettano a quest'ultimo in qualità di cittadino e ai diritti che gli spettano ai sensi delle leggi in materia di protezione dei dati. L’esito di questa valutazione determinerà se possiamo utilizzare i suoi dati personali nei modi descritti nella presente informativa sulla privacy. Agiremo sempre in modo ragionevole e prenderemo in piena e adeguata considerazione gli interessi dell’utente nell’esecuzione di questa valutazione.
Conseguenze del rifiuto o della mancata comunicazione delle informazioni personali
Si prega di notare che le informazioni personali forniteci dall'utente, e che raccogliamo sul suo conto, possono essere di natura volontaria o obbligatoria a seconda delle finalità per le quali vengono raccolte. Laddove l'utente abbia l'obbligo di fornirci le sue informazioni personali ed egli non le fornisca o scelga di non farlo, oppure non acconsenta alla presente informativa sulla privacy:
- potremmo non essere in grado di comunicare con l'utente;
- l'utente potrebbe non essere in grado di usufruire dei nostri prodotti o servizi, non allo stesso livello o per niente;
- l'utente potrebbe non essere in grado di ricevere informazioni sui nostri prodotti o servizi di suo interesse;
- potremmo non trattare informazioni personali dell'utente per una o più finalità tra quelle indicate nella presente informativa sulla privacy; e
- potremmo non essere in grado di rispettare leggi, regolamenti, direttive, ordinanze di tribunali, leggi locali, linee guida o codici a noi applicabili.
Cambiamento di finalità
Utilizzeremo i dati personali dell'utente solo per la finalità per cui sono stati raccolti o per motivi compatibili con la finalità originaria per cui sono stati raccolti.
Laddove abbiamo bisogno di utilizzare i suoi dati personali per una finalità diversa, non correlata a quella originaria, otterremo il necessario consenso o daremo notifica all'utente e spiegheremo la base giuridica che ci consente di farlo in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati.
Per quanto tempo conserviamo le informazioni dell’utente?
Conserveremo le informazioni personali dell'utente per il tempo necessario per le finalità sopraindicate in conformità alle nostre politiche interne sulla conservazione. Stabiliremo il periodo di tempo durante il quale le conserveremo in base ai periodi minimi di conservazione richiesti dalla legge o dai regolamenti in materia. Trascorso tale periodo, conserveremo le informazioni personali dell'utente solo se vi è un motivo aziendale legittimo e dimostrabile per farlo o per qualsiasi altro motivo consentito dalla legge.
Marketing
Possiamo utilizzare le informazioni forniteci dall'utente per commercializzare e pubblicizzare determinati prodotti e servizi, a condizione che vengano rispettate tutte le pertinenti restrizioni previste dalle leggi applicabili sulla protezione dei dati. Possiamo utilizzare i suoi recapiti, dati personali, preferenze e dati pubblici per formarci un'idea di quali prodotti/servizi riteniamo possano essere di suo interesse. Nella misura consentita dalle leggi applicabili sulla protezione dei dati, possiamo commercializzare prodotti/servizi simili a quelli acquistati in precedenza, laddove la commercializzazione di tali prodotti/servizi sia nel nostro legittimo interesse. Laddove l’utente abbia dato il suo consenso, possiamo anche inviargli comunicazioni di marketing.
L'utente può rinunciare alle comunicazioni di marketing e chiederci di interrompere l'invio degli stessi in qualsiasi momento, contattando il nostro team con le modalità indicate nella sezione sottostante, seguendo le istruzioni fornite o rispondendo direttamente ai nostri messaggi di marketing.
Con chi condividiamo le informazioni personali dell’utente?
Divulgheremo le informazioni dell’utente solo a:
- altre società all’interno del Gruppo LGIM, fornitori terzi, appaltatori e fornitori di servizi per le finalità elencate nella sezione precedente “Come utilizziamo le informazioni dell’utente”;
- Su richiesta di autorità di regolamentazione, di governi e di forze dell'ordine o agenzie di prevenzione delle frodi.
Inoltre, potremmo divulgare le informazioni personali dell’utente a terzi:
- nel caso in cui vendiamo o acquistiamo attività o beni, nel qual caso divulgheremo i dati personali dell’utente al potenziale venditore o acquirente di tali attività o beni;
- se un terzo acquisisce noi o sostanzialmente tutti i nostri beni, nel qual caso i dati personali da noi detenuti che riguardano i nostri clienti aziendali professionali saranno uno dei beni trasferiti;
- se l’utente ha interagito con un consulente finanziario (ad es. un consulente intermediario del datore di lavoro), forniremo informazioni sul suo prodotto e, ove appropriato, altre informazioni sui suoi rapporti con noi, per consentire al suo consulente di fornirgli una consulenza informata;
- al fine di far rispettare o applicare i termini di qualsiasi contratto stipulato con l’utente;
- qualora abbiamo il dovere di divulgare o condividere i suoi dati personali al fine di rispettare qualsiasi obbligo di legge o requisito normativo, o altrimenti per la prevenzione o il rilevamento di frodi o reati;
- per proteggere l’utente e LGIM da reati finanziari, LGIM potrebbe essere tenuta a verificare l’identità dei clienti aziendali professionali nuovi e talvolta di quelli esistenti. Per farlo, possiamo avvalerci di agenzie di riferimento per cercare fonti di informazioni che riguardano l’utente (ricerca sull’identità). Ciò non influirà sul rating creditizio dell’utente. Se questo tipo di verifica non dovesse riuscire, LGIM potrebbe dover contattare l’utente per ottenere prove documentali della sua identità;
- in conformità ai termini del nostro accordo commerciale, possiamo eseguire controlli del credito su determinati tipi di clienti aziendali professionali (ad es. amministratori di società intermediarie).
- Qualora l'utente abbia fornito il proprio consenso esplicito e informato a tale scopo.
Di seguito sono riportati ulteriori dettagli su come e quando condividiamo le informazioni personali con soggetti terzi
Trasferiamo le informazioni personali all'estero come segue:
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Destinatario |
Paese in cui devono essere trasferite le informazioni personali | Data e metodo del trasferimento | Elementi delle informazioni personali da trasferire | Finalità di utilizzo da parte dei destinatari | Periodo di conservazione dell'utilizzo da parte del destinatario |
| Altre società del Gruppo LGIM | Consultare il | Rete online al momento della raccolta |
Contatti Dettagli personali Dati transazionali Dati contrattuali Preferenze Dati tecnici Dati documentari e identificatori nazionali (ciascun elemento come stabilito nella sezione "Quali informazioni deteniamo?" dell'informativa sulla privacy) |
Necessità contrattuale
Per ottemperare ai nostri obblighi legali
Finalità per le quali l'utente ha fornito il consenso
Interessi legittimi (come stabilito nella sezione "Come utilizziamo le informazioni dell'utente?" dell'informativa sulla privacy) |
7 anni dalla data della raccolta (come stabilito in "Per quanto tempo conserviamo le informazioni dell'utente?") |
| Salesforce |
Investimenti istituzionali e retail: Londra (Regno Unito) Workplace DC: Parigi (Francia) Investment Stewardship: Francoforte (Germania), Parigi (Francia) |
I dati vengono inseriti manualmente dai team di vendita, assistenza o marketing. Alcuni elenchi sono forniti da terzi sotto forma di elenchi di clienti conformi al GDPR ecc. |
Organizzazioni (o aziende) – Nome, indirizzo, regione, varie classificazioni, stato, sito web, numero/i di telefono Quindi, in relazione a tali aziende: Contatti – Saluti nome, cognome, indirizzo e-mail, qualifica, telefono/cellulare, indirizzo, preferenze e-mail, rinuncia/consenso e livelli di coinvolgimento (e-mail/online) Opportunità – Fase, mandato, data di chiusura, commissioni, reddito, prodotti associati e titolare responsabile delle relazioni Conto cliente/conto secondario (istituzionale/Workplace DC) Note sulle attività/riunioni - chiamate, interesse per un prodotto/prodotto di cui si è parlato, domande generali – è stata impartita formazione ai membri del team affinché non registrino dati personali non necessari? Richieste di informazioni – richieste di informazioni dei clienti, report, ordini, flussi di lavoro per l'inserimento dei clienti Documenti – relativi a clienti, fatture, report, inserimenti |
Lo scopo è raccogliere informazioni sull'organizzazione e i dati di contatto delle persone collegate a opportunità commerciali nuove o esistenti o a conti/schemi esistenti, ad esempio amministratori pensionistici, consulenti ecc. Il CRM raccoglie inoltre il coinvolgimento nelle attività e qualsiasi comunicazione con i clienti in merito ai prodotti e al marketing in generale. |
Fino alla scadenza dell'accordo di delega |
Se l'utente desidera che i propri dati personali non vengano trasferiti all'estero, lo invitiamo a inviare un'e-mail all'indirizzo HelpMeWithPrivacy@lgim.com . Si informa tuttavia l'utente che, a seguito di tale rifiuto, potrebbe non essere più in grado di accedere/utilizzare i servizi forniti da LGIM.
Prevenzione delle frodi
LGIM potrebbe dover controllare i dati dell’utente presso le agenzie di prevenzione delle frodi (ad es., qualora dobbiamo effettuare lo screening a livello di azienda e amministratore di chiunque riceva una nostra remunerazione). Se vengono fornite informazioni false o imprecise e vengono identificate frodi, i dettagli saranno trasmessi alle agenzie di prevenzione delle frodi o alle forze dell’ordine. Se si desidera ricevere i dettagli pertinenti delle agenzie di prevenzione delle frodi, contattare il nostro reparto Financial Crime.
Indirizzo: Financial Crime, 7th Floor, Brunel House, 2 Fitzalan Road, Cardiff CF24 0EB
Trasferimenti internazionali di dati
I dati che raccogliamo dall'utente possono essere trasferiti e conservati, in una destinazione al di fuori della giurisdizione dell'utente, presso fornitori, delegati o agenti terzi. Adotteremo tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i dati dell’utente siano trattati in modo sicuro e in conformità alla presente informativa sulla privacy.
Trasferiremo i dati dell'utente a un destinatario al di fuori della sua alla giurisdizione in conformità ai requisiti di legge in vigore. Si ricorda, tuttavia, che non esistono metodi di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica che siano completamente sicuri. Sebbene la sicurezza non possa essere garantita, ci impegniamo a proteggere le informazioni dell'utente e rivediamo e miglioriamo costantemente le nostre misure per la sicurezza delle informazioni.
Come proteggiamo le informazioni personali dell’utente?
Abbiamo messo in atto misure di sicurezza appropriate per impedire che le informazioni personali dell’utente vengano accidentalmente perse, utilizzate, alterate, divulgate o consultate in modo non autorizzato. Limitiamo l’accesso alle sue informazioni personali alle persone che hanno un’esigenza aziendale di accedervi. Nell’ambito delle nostre misure di sicurezza, a volte potremmo richiedere all’utente di fornire una prova della sua identità prima di divulgargli le informazioni personali.
Monitoriamo regolarmente i nostri sistemi per rilevare possibili vulnerabilità e attacchi ed eseguiamo test per identificare metodi per rafforzare ulteriormente la nostra sicurezza. In caso di qualsiasi sospetta violazione della sicurezza dei dati, informeremo l’utente e qualsiasi autorità di regolamentazione applicabile laddove siamo legalmente tenuti a farlo.
Distruzione delle informazioni personali
Elimineremo immediatamente le informazioni personali, in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati, quando le informazioni personali diventano superflue, ad esempio quando il periodo di conservazione è scaduto o lo scopo del trattamento dei dati personali è stato raggiunto.
Se altre leggi o altri regolamenti ci impongono di continuare a conservare le informazioni personali anche se il periodo di conservazione a cui ha acconsentito l'utente è scaduto o lo scopo del trattamento di tali informazioni personali è stato raggiunto, trasferiremo le informazioni personali corrispondenti in un database separato o le conserveremo in un luogo diverso.
Le procedure e i metodi di distruzione delle informazioni personali sono i seguenti:
- Procedura di distruzione: Selezioneremo le informazioni personali destinate a essere distrutte e le distruggeremo in conformità con le indicazioni dell'autorità di protezione dei dati competente per quella giurisdizione.
- Metodo di distruzione: Distruggeremo irrevocabilmente le informazioni personali registrate e archiviate in file elettronici e distruggeremo o inceneriremo le informazioni personali registrate e archiviate in documenti cartacei.
Diritti dell'utente
L’utente ha determinati diritti ai sensi della legge sulla protezione dei dati in relazione al modo in cui trattiamo i suoi dati personali. Ulteriori informazioni su questi diritti sono disponibili sul sito web del Garante per la protezione dei dati del suo Paese. Se l'utente desidera esercitare uno qualsiasi di questi diritti, può contattare il nostro team con le modalità indicate nella sezione sottostante. I dettagli di tutti gli altri siti web di LGIM sono disponibili sul sito web del Gruppo LGIM.
In base al Paese di residenza e alle leggi applicabili sulla protezione dei dati, i diritti dell'utente possono includere:
1. Il diritto a essere informato in caso di raccolta di suoi dati personali e a conoscere la natura dei dati personali raccolti, nonché le finalità e le attività di trattamento che verranno svolte sui suoi dati personali, come indicato nella presente Informativa sulla privacy.
2. Il diritto di accedere ai dati personali in nostro possesso, a meno che non siamo autorizzati a respingere tale richiesta ai sensi di leggi o ordinanze di tribunali, o qualora tale richiesta pregiudichi i diritti e le libertà di altri individui.
3. Il diritto di farci correggere qualsiasi dato personale inesatto che deteniamo sul suo conto, o il diritto di richiedere che venga presentata una nota di contestazione in relazione ai dati personali detenuti sul suo conto.
4. Il diritto di farci cancellare, distruggere o anonimizzare qualsiasi dato personale che deteniamo sul suo conto. Questo diritto si applicherà se, ad esempio:
- non abbiamo più bisogno di utilizzare i dati personali per raggiungere la finalità per cui li abbiamo raccolti;
- l'utente revoca il suo consenso, se usiamo i suoi dati personali sulla base di tale consenso; oppure
- laddove l'utente si opponga al modo in cui utilizziamo i suoi dati e non vi sia nessun altro interesse legittimo prevalente.
5. Il diritto di limitare il nostro trattamento dei dati personali che deteniamo sul suo conto. Questo diritto si applicherà se, ad esempio:
- l’utente contesta l’accuratezza dei dati personali in nostro possesso;
- l’utente vorrebbe che i suoi dati venissero cancellati, ma abbiamo bisogno di conservarli per interromperne il trattamento;
- l’utente ha il diritto di richiederci di cancellare i dati personali, ma preferirebbe che il nostro trattamento sia invece soltanto limitato;
- laddove non abbiamo più bisogno di utilizzare i dati personali per raggiungere la finalità per cui li abbiamo raccolti, ma l’utente ne ha bisogno per delle rivendicazioni legali.
6. Il diritto di opporsi al nostro trattamento, o alla divulgazione a terzi, dei dati personali che deteniamo sul suo conto (anche ai fini dell’invio di materiali di marketing).
7. Il diritto di ricevere i dati personali fornitici dall'utente stesso, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile elettronicamente, a meno che non sia impossibile farlo a causa delle circostanze tecniche, o perché la legge ci autorizza a respingere la sua richiesta. L'utente ha inoltre il diritto di farci trasferire questi dati personali a un'altra organizzazione mediante metodi o apparecchiature automatici.
8. Il diritto di revocare il consenso dato, laddove ci basiamo su di esso per utilizzare i dati personali dell'utente, a meno che la natura del consenso impedisca una tale revoca. Sebbene rispettiamo la decisione dell'utente di revocare il proprio consenso, gli ricordiamo che, a seconda della natura e dell'ambito della sua richiesta, potremmo non essere in grado di continuare a fornirgli i nostri beni o servizi e, in tali circostanze, provvederemo a dargliene comunicazione prima di concludere l'elaborazione della sua richiesta. La revoca del consenso non pregiudica il nostro diritto di continuare a raccogliere, utilizzare e divulgare dati personali dell'utente prima che il consenso sia stato revocato o laddove la raccolta, l'utilizzo e la divulgazione senza consenso siamo consentiti o richiesti dalle leggi applicabili.
9. Il diritto di non essere soggetto a nessuna decisione basata esclusivamente su un processo automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici sull’utente o che incida in modo significativo su di lui. Non effettuiamo alcun tipo di trattamento automatizzato o di profilazione.
10. Il diritto di fornirci istruzioni in merito alla gestione delle sue informazioni personali in caso di decesso.
11. Il diritto di richiedere che venga presentata una nota di contestazione se non è possibile stabilire né la correttezza né l'inesattezza dei dati personali in questione.
12. Il diritto di ricevere dal titolare del trattamento un risarcimento per i danni subiti a seguito di una violazione delle leggi sulla protezione dei dati del suo Paese.
13. Il diritto di chiederci di fornire la descrizione in un formato di facile accesso, corredata di una descrizione in termini chiari dei dati personali su di lui in nostro possesso e della finalità per la quale vengono trattati.
In determinate giurisdizioni, in quanto soggetto interessato, l'utente può esercitare i diritti di cui sopra tramite un agente, ad esempio un rappresentante legale o un'altra persona da lui autorizzata. In tal caso, l'utente dovrà esibire una procura, che è obbligatoria ai sensi della legge applicabile sulla protezione dei dati.
Contatti e reclami
In caso di domande sulla presente informativa sulla privacy o se l’utente desidera esercitare uno qualsiasi dei suoi diritti, può contattare il proprio responsabile delle relazioni o il team del servizio clienti. In alternativa, può utilizzare la sezione Contatti del nostro sito web per i consumatori o dei siti web per consulenti, datori di lavoro o istituzioni. I dettagli di tutti gli altri siti web di LGIM sono disponibili sul sito web del Gruppo LGIM.
In alternativa, l'utente può contattarci direttamente presso il reparto competente per la protezione dei dati personali.
- Nome del reparto: Chief Data Office
Numero di telefono: 0203 124 2880
E-mail: HelpMeWithPrivacy@LGIM.com
In caso di dubbi sul modo in cui trattiamo i dati personali dell'utente, o se l'utente non è soddisfatto del modo in cui abbiamo gestito una sua richiesta in relazione ai suoi diritti, ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati del suo Paese.
[1] Il titolare del trattamento dei dati è il soggetto che determina le finalità e i mezzi di trattamento dei dati personali.